TELUS

Bienvenue à TELUS Solutions partenaires!

Notre vision est d’offrir un monde de possibilités à nos clients et le meilleur de TELUS à un monde connecté. Nos membres de l’équipe agissent comme partenaires de confiance afin de concrétiser cette vision en proposant leur expérience et leur expertise aux fournisseurs de service partout dans le monde.

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Aperçu du réseau

TELUS offre un réseau de calibre mondial, qui respecte ou surpasse les normes de pointe en matière de technologie, de rendement, de fiabilité et de mise en œuvre de services. La couverture du réseau de TELUS est nationale et complète, ce qui assure des services de transmission filaire et mobile de la voix, des données et de la vidéo dans tout le pays.

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Télévision par câble

Complétez votre gamme de produits avec des solutions qui étendent votre chaîne de valeur et maximisent la satisfaction de la clientèle.

Services de téléphonistes

Renforcez votre marque grâce à l'assistance-annuaire primée, l’assistance de l'opérateur, le relais téléphonique et les services de relais IP.

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Gestion des relations avec la clientèle (CRM), Centre de contact

Fournir des interactions exceptionnelles avec les clients à l’aide de plusieurs moyens de communication, notamment les appels vocaux, le courriel, le web et le clavardage

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Solutions TI

Les solutions TI de TELUS offrent aux fournisseurs de services la possibilité de confier la gestion de leur infrastructure TI à TELUS, depuis l’accès à des services de gestion particuliers jusqu’à l’impartition complète et sur mesure de solutions.

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Impartition des services de recouvrement

Améliorer l'assurance de revenus avec notre stade précoce expérience collections axées sur le maintien des relations clients.

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Soutien technique

Se concentre sur la résolution au premier appel tout en respectant les objectifs de qualité et de satisfaction de la clientèle.

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Solutions complémentaires

Profitez d'une solution personnalisée de TELUS International plus étendue qui couvrira les TI, le développement d'applications, le centre d’assistance et plus encore.

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